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清掃美化委員より

以前にもご紹介しましたが、私どもの薬局では店舗ごとに
清掃美化委員を決めて活動しています。
毎朝の清掃や夏季と冬季の大掃除の時など、スタッフの担当箇所を
割り振ったり、どのような方法で行ったかを各店に報告して
情報を共有し互いに参考にしています。

このところ委員として感じるのは「視点を変えてみる」ことの
大切さです。
例えば、他店舗のスタッフがシフトで入った時に汚れている箇所を
見つけてくれることがあります。
毎日ここで過ごしている私たちには単なる風景となってしまって
見ているのに見えていないのです。
薬局内の整理整頓にも同じようなことがいえます。
普段から備品の置き場所を決めて元に戻すことを徹底する、
ストック分や物の向きを揃えることで作業の効率を上げる、
また在庫管理しやすくするなどスタッフ間で話し合いながら
工夫をしているつもりですが、他の方の目が入ると
まだまだ改善点があることに気付かされます。
委員の役割として定期的に室内の上下左右を見回してみる、
動線に無駄がないか検証する、決めたルールが守られているか
確認するなど、意識的に視点を変えてみることを心掛けようと思います。


ゆり薬局HPはこちらから
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